شروع کسب و کار
رئیس گروه ویرجین متشکل از 400 شرکت در سراسر جهان؛ ریچارد برانسون است. تنها هشت فقره از این شرکت ها بیش از یک میلیارد دلار در سال درآمد دارند. در ابتدای کارش در سال 1970 وی یک فروشگاه کوچک به نام (virgin record) به راه انداخت. این در حالی بود که چند سال قبل از دبیرستان اخراج شده بود و تنها تجربه کسب و کار وی پیش از آن راه اندازی یک مجله شخصی بود.
در طول 40 سال گذشته، برانسون تنها از طریق آزمون و خطا رموز کسب و کار را یاد گرفته است تا دریابد چگونه به ساخت یک امپراتوری از شرکت های نوآورانه باید ادامه دهد. وی در کتاب 2012 خود «مانند یک تازه کار: اسراری که در دانشکده کسب و کاربه شما آموزش نمی دهند» پنج رمز موفقیت خود را برای شروع یک کسب و کار معرفی می کند.
1- اگر از کاری که انجام می دهید لذت نمی برید آن را رها کنید
زمانی که من شرکت خود را در زیرزمین در غرب لندن به راه انداختم، هیچ طرح بزرگ و یا استراتژی وجود نداشت. من قصدی برای ساخت یک امپراتوری کسب و کار نداشتم. من خیلی ساده به دنبال چیزی بودم که مردم با استفاده از آن لذت ببرند و در پایان روز از اینکه عایدی به حد کافی برای پرداختن قبوض بود شکرگزار بودم.

2- خلاق باشید، چیزی متفاوت ایجاد کنید
از لحظه ای که تصمیم گرفت تا شرکت خود را در سال 1970 ثبت کند، برانسون همواره درصدد آن بوده که یک گام از همه جلوتر باشد. او می نویسد که ویرجین آتلانتیک را در سال 1984 به عنوان یک شرکت هواپیمایی ثبت کرد با این ایده خلاق که سرویس بسیار متفاوتی به مشتری بدهد. ایده ای که در آن زمان انقلابی بود. هم اکنون نیز وی به دنبال تاسیس ویرجین کهکشانی به عنوان اولین شرکت ارائه دهنده امکان سفر به فضا است.
3- غرور سازمانی اثر شگفت انگیزی دارد
وی می نویسد: «برای من هیچ چیز غمناک تر از شنیدن این نیست که کسی از محیطی که در آن کار می کند شرمنده باشد». صاحبان کسب و کار موفق باید تشخیص دهند که کارکنان آنها با ارزش ترین دارایی آنها هستند، و مدیران باید قدردان آنها باشند به گونه ای که کارمندان این موضوع را حس کنند. کارکنان در این شرایط نه تنها سخت تر کار می کنند، بلکه با جلوگیری از استخدام کارکنان بیشتر به شرکت کمک می کنند.
4- رهبری با گوش دادن
برانسون می گوید: مدیران بزرگ تشخیص می دهند که آنها تمام پاسخ ها را ندارند و به ایجاد تیم هایی برای کمک به رشد شرکت مبادرت می کنند. "مطمئنا، شما باید موضع خود را لحاظ کنید، اما هیچ گاه نمی توان دیدگاه های خود را بدون بحث و درجه ای از اجماع به دیگران تحمیل کنید. او همچنین می گوید که بهترین رهبران سریع به ستایش کار خوب می پردازند که ترغیب کننده کارکنان برای طرح بهترین ایده ها است.
5- در دسترس باشید
بنیانگذاران شرکت ها نباید خود را از آشنایی با کارکنان خود محروم کنند، چه آنها که در حال اجرا و راه اندازی یک کسب و کار هستند و یا آنها که صاحب یک امپراتوری چند میلیارد دلاری شرکت های بزرگ هستند. آنها باید کانال های ارتباطی خود با مدیران پایین دستی و همچنین کارکنان سطح پایین را باز نگهدارند. برانسون می گوید او همواره یک نوت بوک کوچک را با خود حمل می کند و هر زمان که در تعامل با کارکنان ویرجین است یادداشت بر می دارد؛ همچنین هنگامی که در حال پرواز با هواپیمایی ویرجین است؛ دوست دارد از مسافران درخواست کند تا در مورد تجربه خود از خطوط هوایی وی بگویند.
شرکت پیام آوا خدمات طراحی سایت طراحی سایت تهران ، طراحی سایت فروشگاهی و سئو را با مناسب ترین قیمت به شما ارائه می دهد. بازاریابی و تبلیغات به رکن اساسی جامعه امروز ما تبدیل شده است. طراحی وب سایت یکی از ضرورت های انکار نشدنی برای رشد کسب و کارها به حساب می آید.
15 راهنمایی درباره کسب و کار
اگر در مورد کسب و کار اطلاعاتی ندارید این را بپذیرید، و با بالا بردن دانش خود در این حوزه فعالیت خود را آغاز کنید.بزرگ ترین مشکلی که مؤسسان و صاحبان کسب و کار های کوچک دارند این است که آنها در حوزه ی خود متخصص اند، اما برای مدیریت مؤثر یک کسب و کار، تازه کار به حساب می آیند. درست به همین دلیل است که دیر یا زود به بن بست می خورند. اجازه ندهید این اتفاق برای شما هم بیفتد.
نکاتی که در ادامه به آن ها اشاره می کنیم شما و شرکتتان را از خطر دور نگه می دارند. برخی از آنها ساده و سرراست هستند، و برخی ممکن است غیرمنطقی به نظر برسند، اما همه ی آنها حقیقت دارند و روزی شما و شرکتتان را نجات خواهند داد.
1- همیشه اطمینان حاصل کنید به اندازه ی کافی پول نقد در حساب خود دارید
معمول ترین اتفاق ناگواری که ممکن است باعث شکست یک کسب و کار شود تمام شدن پول آن است. اگر می دانید در جریان نقدینگی یا دارایی نقدی خود دچار مشکل خواهید شد، همین حالا مشکل را برطرف کنید.
2- شما نمی توانید کارمندان نامناسب خود را به موقع اخراج کنید
این کار عملی نیست. معمولاً زمانی نامناسب بودن آنها برایتان آشکار می شود که کار از کار گذشته است. فقط هنگام اخراج مطمئن شوید اشکال از آنهاست، نه از شما.

3- به احتمال زیاد مشکل از خود شماست
استیو توباک در این زمینه می گوید: «زمانی که مدیری جوان بودم، شرکت همه ی ما را به یک برنامه ی آموزشی یک هفته ای فرستاد. مهم ترین چیزی که در این دوره ی آموزشی فرا گرفتیم این بود که 90 درصد تمام مشکلات، مشکلات مدیریتی هستند. وقتی مشکلی وجود دارد، اولین جایی که باید نگاهی به آن بیندازید درون آینه است».
4- مراقب ستاره های خود باشید
این شامل همه ی شرکت ها می شود؛ چه کوچک، چه بزرگ. هزینه ی از دست دادن یک کارمند ارزشمند بسیار گزاف است، با این حال رهبران کسب و کار به ندرت به انگیزه دادن و به چالش کشیدن و تشویق کارمندان پربازده خود اهمیت کافی می دهند.
5- کارمندان شما، فرزند، دستیار شخصی و یا خدمتکار شما نیستند
مطمئن باشید اگر با این نگاه از آنها استفاده یا سوء استفاده کنید از این کار خود پشیمان خواهید شد.
6- «بله» و «خیر» گفتن زیاد را یاد بگیرید
دو نمونه از مهم ترین واژه هایی که صاحبان و مؤسسین کسب و کار ها در اختیار دارند «بله» و «خیر» هستند. یاد بگیرید از این دو زیاد استفاده کنید؛ این یعنی قاطعیت. مهم ترین دلیل تمرکز داشتن در مورد فعالیت های شرکت این است که در مورد تمام کارهایی که شرکت شما خود را درگیرشان نمی کند شفافیت داشته باشید.
7- به صحبت های مشتریان خود گوش دهید
با اینکه بازخور ها و درونداد های مشتریان از جمله مهم ترین اطلاعاتی محسوب می شوند که کارآفرینان دریافت می کنند، جای تأسف دارد که خیلی از آنها به این نظرات توجه کافی نشان نمی دهند.
8- دو کلمه را خوب یاد بگیرید: شایسته سالاری و پارتی بازی
اولی همان کاری است که برای اداره ی سازمان خود باید انجام دهید؛ یعنی به رسمیت شناختن، تکریم و تشویق، صرفاً بر اساس توانایی ها و دستاورد های افراد. دومی نیز همان کاری است که برای اداره ی یک سازمان نباید انجام دهید؛ معنی آن را هم که همه ی ما به خوبی می دانیم.
9- یاد بگیرید کجا شفافیت به خرج بدهید و کجا نه
شفافیت داشتن در مواقعی می تواند همانقدر زیان آور باشد که در مواقع دیگر مفید واقع می شود. زمانی باید بعضی مسائل را با شفافیت کامل در میان گذاشت و زمانی نیز باید سکوت کرد. شما باید بدانید کِی و با چه کسی شفافیت داشته باشید و بالعکس. به تجربه این موضوع را خواهید فهمید.
10- به احساس درونی خود اعتماد کنید
این جمله اغلب به وفور تکرار می شود اما معنای آن به درستی درک نمی شود. معنای حقیقی آن این است که شم درونی شما ابزار بینهایت ارزشمندی برای تصمیم گیری است. خیلی مواقع پیش می آید که با خودمان می گوییم «می دانستم فکر خوبی نبود». اما مهم این است که بدانید چگونه از شم خود استفاده کنید.
11- از دارایی های معنوی خود محافظت و دفاع کنید
اطلاع نداشتن از تفاوت های قوانین دارایی های معنوی، علامات ثبت شده ی تجاری، اسرار بازرگانی، گواهی ثبت اختراع و غیره قابل قبول نیست. اگر در ثبت و حفظ هر یک از اینها کوچکترین کوتاهی صورت بگیرد ممکن است به قیمت از دست رفتن مزیت رقابتی و یا حتی کل کسب و کار شما تمام شود.
12- خواندن و نوشتن قرارداد های مؤثر را یاد بگیرید
در زبان انگلیسی اصطلاحی هست که می گوید «دیوار خوب، همسایه ی خوب به همراه می آورد». دنیای کسب و کار نیز همین است. هرچه توافق ها و قراردادهایتان مؤثرتر باشند، روباط کاری بهتری خواهید داشت.
13- کسب و کار خود را در حد یک کسب و کار اداره کنید
کارآفرینان بسیاری هستند که کسب و کار خود را مانند الحاقیه ای بر امور مالی شخصی شان اداره می کنند. این اصلاً ایده ی خوبی نیست. برای کسب و کار خود بنیان درستی شکل دهید و آن را از زندگی شخصی تان دور نگه دارید.
14- زیر و بم امور مالی خود را بدانید
شما اگر در کنار باقی مسائل، درآمد ها، مخارج، سرمایه ی مورد نیاز، سود (خالص و ناخالص)، بدهی ها، جریان نقدی، و نرخ مالیات کسب و کار خود را نمی دانید بدون شک به دردسر خواهید افتاد؛ یک دردسر بزرگ.
15- اگر در مورد چیزی آگاهی ندارید آن را بپذیرید
تواضع از ویژگی های بزرگ رهبران کسب و کارهاست. اگر فکر می کنید پاسخ همه چیز را می دانید، بیش از آنکه از این موضوع منتفع شوید بابتش متضرر و پشیمان خواهید شد. پشت هر شرکت ناموفق، مدیران بی کفایت، کژ پندار و نالایق قرار دارند. جالب اینجاست که هیچ یک از آنان در لحظات سرنوشت ساز شرکت خود از این موضوع آگاهی ندارند و از آن تأسف برانگیز تر اینکه خیلی از آنها هنوز هم این موضوع را نفهمیده اند. اطمینان حاصل کنید شما به جمع چنین مدیرانی نخواهید پیوست.
اگر تمایل دارید برای شرکت خود اقدام به طراحی سایت ارزان کنید پیشنهاد می کنم ابتدا مقالات مربوط به تفاوت طراحی سایت فروشگاهی و طراحی سایت شرکتی را مطالعه کنید. من به شما پیشنهاد می کنم خدمات طراحی سایت پیام آوا را برای این کار نگاه کنید.